Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop debadezimmers.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.

2. Kundenverpflichtungen

2.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere:

• Persönliche Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail)
• Lieferadresse (falls abweichend)
• Zahlungsinformationen

2.2 Zahlungsverpflichtung

Mit Abschluss der Bestellung gehen Sie eine verbindliche Kaufverpflichtung ein und verpflichten sich zur Zahlung des vereinbarten Kaufpreises.

2.3 Nutzung des Shops

Sie verpflichten sich, unseren Online-Shop nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Inhalte zu verbreiten, die:

• Urheberrechte verletzen
• Belästigend, diffamierend oder betrügerisch sind
• Schadsoftware enthalten

3. Produkte & Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten hochwertige Badezimmerprodukte an, darunter:

• Aufsatzwaschbecken
• Badewannen und Zubehör
• Begehbare Duschen und Duschwannen
• Brausesets und -stangen
• Duscharmaturen und -kabinen
• Duschpaneele & Duschsäulen
• Duschrinnen und -rückwände

Produktabbildungen können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen. Technische Spezifikationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder Stornierung an.

3.3 Maßanfertigungen

Für maßangefertigte Produkte (Duschtüren, Duschkabinen, Duschrinnen) gelten besondere Bedingungen:

• Kein Rückgaberecht nach Produktionsbeginn
• Verlängerte Lieferzeiten
• Evtl. zusätzliche Kosten für Änderungen

4. Bestellvorgang & Zahlung

4.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen (z.B. bei offensichtlichen Eingabefehlern).

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden andere Zahlungsbedingungen vereinbart.

4.3 Preise & Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Preise können sich kurzfristig aufgrund von Steuer- oder Wechselkursänderungen ändern.

5. Lieferung

5.1 Lieferoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)

5.2 Liefergebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem Lieferort kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5.3 Lieferverzögerungen

Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Zollverzögerungen oder logistische Probleme berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.

6. Rückgabe & Umtausch

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Rückgabebedingungen

Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Produkte müssen original, unbenutzt und unbeschädigt sein
• Originalverpackung muss vorhanden sein
• Alle Etiketten und Schutzfolien müssen intakt sein
• Rechnung oder Kaufbeleg muss vorliegen

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Duschdichtungen (bereits geöffnete Verpackungen)
• Duschschläuche & Brauseschläuche
• Maßangefertigte Produkte

6.4 Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und Artikelangaben. Wir senden Ihnen dann eine Rücksendeanleitung zu.

6.5 Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Originale Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Lieferungen erstattet.

7. Gewährleistung & Garantie

7.1 Gewährleistungsrechte

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

7.2 Garantiebedingungen

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir für viele Produkte Herstellergarantien an. Details entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen oder Garantiekarten.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf typischerweise vorhersehbare Schäden.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Oldenburg, Deutschland, sofern Sie nicht Verbraucher sind oder Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land haben.

10.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Für bestehende Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.